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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes en ligne des bijoux artisanaux proposés par Les Liens d’O, via le site :
Wix Online Platforms Limited
1 Grant's Row,
Dublin 2 D02HX96
Irlande.
En passant commande, le client accepte pleinement ces CGV.
2. Produits
Nos bijoux sont faits à la main et peuvent présenter de légères variations par rapport aux images présentées sur le site.
Chaque pièce est unique, et nous faisons tout notre possible pour que les photographies reflètent fidèlement les couleurs et les détails des créations.
3. Commandes
La commande se fait uniquement via le site www.lesliensdo.com.
Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation du paiement. Les informations fournies par le client lors de la commande doivent être exactes et complètes.
4. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable.
Le paiement est sécurisé et s’effectue via Stripe ou PayPal.
Les commandes sont traitées après validation du paiement.
5. Livraison
Les bijoux sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du transporteur : [indiquer délai moyen, ex. 3-7 jours ouvrés].
Les frais de livraison sont à la charge du client et précisés avant la validation de la commande.
Les Liens d’O ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les bijoux doivent être retournés dans leur état d’origine et non portés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les remboursements seront effectués après réception et vérification des produits retournés.
7. Garantie et responsabilité
Nos bijoux sont conçus pour durer, mais un usage inadapté (tirage, étirement, choc) peut les endommager.
Les dommages causés par un usage inapproprié ne sont pas couverts par la garantie.
Les Liens d’O ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des bijoux.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, modèles de bijoux, logos) sont la propriété de Les Liens d’O.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, le suivi et l’amélioration du service.
10. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.