Introduction
Chez Les Liens d’O, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons, et vos droits à cet égard.

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1. Données collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Nom, prénom, adresse e-mail et coordonnées pour le traitement des commandes.

• Adresse de livraison et de facturation.

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement).

• Données liées à votre navigation sur le site (cookies, statistiques anonymes) afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

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2. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :

• Gérer et expédier vos commandes.

• Vous informer sur le suivi de votre commande.

• Répondre à vos demandes et questions.

• Améliorer notre site et nos services.

• Vous envoyer, avec votre consentement, des newsletters ou offres promotionnelles.

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3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires nécessaires à l’exécution de la commande (livraison, paiement).

• Les autorités légales si la loi l’exige.

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4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre commande et, le cas échéant, aux obligations légales et comptables.

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5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données personnelles.

• Les rectifier ou demander leur suppression.

• Vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement aux communications marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lesliensdo@gmail.com.

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6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif ou accès non autorisé.

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7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les accepter ou les refuser.

Dernière mise à jour : 12/11/2025